* Tổng quan:

Việc nắm rõ toàn bộ trí tuệ cảm xúc sẽ mang lại cho bạn cơ hội tối đa hóa các mối quan hệ trong công việc, nâng cao năng suất làm việc và gặt hái được nhiều kinh nghiệm hữu ích với đồng nghiệp cũng như trong việc quản lý nhân viên. Khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng trí tuệ cảm xúc trong công việc.

* Mục tiêu kiến thức:

  • Tìm hiểu thế nào là trí tuệ cảm xúc và các cung bậc cảm xúc khác nhau
  • Tìm hiểu ảnh hưởng của trí tuệ cảm xúc trong môi trường kinh doanh

* Mục tiêu kỹ năng:

  • Phát triển kỹ năng nhận thức xã hội
  • Nâng cao kỹ năng điều chỉnh cảm xúc
  • Tăng cường kỹ năng nhận thức xã hội
  • Phát triển kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp

* Giới thiệu khóa học:

Áp dụng các phương pháp Sử dụng trí tuệ cảm xúc trong công việc sẽ giúp bạn:

  • Phát triển bản thân bằng cách nâng cao thái độ, kiến thức, kỹ năng.
  • Nâng cao hiệu suất làm việc
  • Phát triển các mối quan hệ một cách tốt đẹp
  • Biết cách đánh giá cảm xúc của bản thân và quyết định cách chúng được thể hiện ra ngoài
  • Hoàn thành tốt nhiệm vụ của người lãnh đạo nhóm, xây dựng nhóm có trí tuệ cảm xúc

* Nội dung chính:

Bài 1. Trí tuệ cảm xúc là gì?

  1. Giới thiệu bài học
  2. Trí tuệ cảm xúc là gì?
  3. Cấu trúc của trí tuệ cảm xúc
  4. Vai trò của trí tuệ cảm xúc
  5. Bài tập thực hành
  6. Tóm tắt bài học

Bài 2: Đánh giá trí tuệ cảm xúc

  1. Giới thiệu bài học
  2. Đánh giá mức độ thấu hiểu bản thân
  3. Xác định khả năng điều chỉnh cảm xúc
  4. Đánh giá kỹ năng nhận thức xã hội của bạn
  5. Đánh giá kỹ năng điều chỉnh xã hội
  6. Bài tập thực hành
  7. Tóm  tắt bài học

         Bài 3. Áp dụng trí tuệ cảm xúc vào môi trường kinh doanh

  1. Giới thiệu bài học
  2. Nâng cao trí tuệ cảm xúc bằng cách hiểu cảm xúc của bạn
  3. Điều chỉnh cảm xúc của bạn
  4. Nâng cao kỹ năng nhận thức và điều chỉnh xã hội của bạn
  5. Xây dựng một nhóm có trí tuệ cảm xúc
  6. Bài tập thực hành
  7. Tóm tắt bài học

Bài 4. Tổng kết khóa học

  1. Bài tập tình huống
  2. Tổng kết khóa học

* Phương pháp đào tạo: e-Learning

* Thời lượng: 60 phút


  • 1

    Sử dụng “trí tuệ cảm xúc” trong công việc