Bí quyết trở thành chuyên gia chăm sóc khách hàng
3952
06/12/2019
Tổng quan:
Với cương vị là một nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn phải biết cách làm hài lòng khách hàng của mình bằng những hiểu biết cũng như kỹ năng về chăm sóc khách hàng. Khoá học này sẽ giúp bạn tìm hiểu về chăm sóc khách hàng và bí quyết trở thành chuyên gia chăm sóc khách hàng giỏi.
Mục tiêu kiến thức:
Mục tiêu kỹ năng:
Giới thiệu khóa học:
Áp dụng các Bí quyết trở thành chuyên gia chăm sóc khách hàng giỏi nhằm:
Nội dung chính:
* Phương pháp đào tạo: e-Learning
* Thời lượng: 60 phút